Il 30 ottobre 2026 DATEF avvia il programma di formazione aziendale “Digital Innovation & Transformation Leadership Program”.

Il progetto è cofinanziato dall’Unione europea, dalla Repubblica italiana e dalla Provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige nell’ambito del Programma del Fondo sociale europeo Plus 2021–2027 della Provincia autonoma di Bolzano – Alto Adige.

Il programma è rivolto al personale DATEF del Service Desk, ai Team Leaders e ai responsabili di area. Quattro percorsi formativi collegano le competenze nei servizi digitali alla leadership strategica, alla collaborazione agile e allo sviluppo personale:

• Service Excellence & Digital Service Operations – due percorsi
• Strategy & Digital Transformation Leadership
• Leading Teams & People in a Hybrid, Digital & Agile Environment

L’obiettivo è sostenere il personale nell’affrontare le sfide della digitalizzazione, della crescita aziendale e del cambiamento organizzativo. I temi centrali sono la comunicazione orientata al cliente, le modalità di lavoro digitali, la leadership moderna, la gestione del cambiamento e la resilienza.

Attraverso workshop pratici, riflessione e insegnamento individuale, i partecipanti potranno sviluppare nuove competenze e applicarle direttamente nel lavoro quotidiano. I risultati attesi comprendono una collaborazione più efficace, una maggiore qualità del servizio e uno sviluppo duraturo delle competenze di leadership in DATEF.